Archiv für die Kategorie „Marktforschung“
Kaufverhalten deutscher Shopper
Dienstag, 22. Februar 2011
Usability-Umfrage offenbart große Unzufriedenheit
Donnerstag, 13. Januar 2011Customer Development
Freitag, 12. November 2010Notizen einer Session vom ersten CCCamp in Stuttgart:
- Problem finden, das auch für den Kunden ein Problem ist (Zeitersparnis reicht oft als Argument für Investionen nicht aus, wenn kein Leidensdruck herrscht)
- Erste Ideen testen (Interne Ausschlusskriterien + Marktzahlen, aber auch Zielgruppe befragen), dann entwickeln
- Einstieg in neuen Märkte (mit großem Wachstumspotential) = Blue Ocean
- „Verzicht als Form der Substitution“, Workarounds, d.h. es gibt gar kein greifbares Substitutionsprodukt
- Was tun wenn es noch keine Marktdaten gibt? Breitere Märkte, analoge Märkte (Walkman für iPod), Indikatoren suchen
SEO für E-Commerce zweitrangig
Montag, 5. Juli 2010Internet wichtiger als Prospekte
Donnerstag, 24. Juni 2010Eine Studie von Enigma GfK für Yahoo belegt, wie wichtig das Web inzwischen für Konsumenten als Informationsquelle und Kaufunterstützer im Einzelhandel geworden ist:
Mehr Informationen:
http://www.slideshare.net/YahooGermany/yahoo-vertical-study-retail
Mobile Dienste in der Verbrauchergunst
Sonntag, 6. Juni 2010In einer Studie hat die Managementberatung Sempora Consulting 2.600 Handy-Nutzer aus ganz Europa befragt, welche Dienste sie als Verbraucher besonders schätzen:
- Mobile Coupons (16 %)
- Statusmeldungen zu Accounts/Produkten (14 %)
- Hinweise zu Aktionen (13 %)
- Teilnahme an Verlosungen und Aktionen (10 %)
- Produktinformationen (10 %)
- Download von Klingeltönen und Wallpapers (10 %)
- Umfragen und Abstimmungen (8 %)
- Werbung für neue Produkte (7 %)
Worauf sich die 22 % die zu 100 % fehlen beziehen, wurde leider nicht angegeben.
Consumer Commerce Barometer gelauncht
Freitag, 4. Juni 2010Kostenloses Tool, mit dem man auf Basis von Datensätzen von TNS Infratest z. B. vergleichen kann, wie viel Prozent der Mütter online Kindermöbel bestellt haben im Vergleich zur Offline-Bestellung beim Fachhändler:
http://www.consumerbarometer.eu/
Geschwindigkeit und Konversionsrate
Donnerstag, 3. Juni 2010Wie viel schon 100 ms Verzögerung ausmachen, zeigt der folgende Artikel:
http://t3n.de/magazin/praxistipps-steigerung-website-performance-224077/1/
Social-Media-Strategie im Kommen
Donnerstag, 3. Juni 2010Ergebnisse einer Umfrage von news aktuell und Faktenkontor auf die Frage „Verfügt Ihr Unternehmen über eine Social-Media-Strategie?“
- Nein, aber wir arbeiten dran (52,2 %)
- Ja (32,5 %)
- Nein, haben noch nicht darüber nachgedacht (10,2 %)
- Nein, wir werden auch keine aufsetzen (4,3 %)
- Weiß nicht (0,8 %)
Abteilungen, die Social Media nutzen
- Pressestelle (57,1 Prozent)
- Marketing (51,4 Prozent)
- Vertrieb (18,3 Prozent)
Anlaufstellen für die Produktrecherche
Sonntag, 30. Mai 2010- Große Marktplätze, vor allem Amazon, ebay (34,2 %)
- Suchmaschinen (25 %)
- Preissuchmaschinen/Bewertungsportale (20,2 %)
- Hersteller- und Marken-Websites (15,3 %)
- Große Universalversender wie Otto, Neckermann (4,5 %)
- Social Communitys wie Facebook, Blogs, Foren (0,8 %)