Archiv für die Kategorie „Usability“

Falk.de mit ungewöhnlichem Suchfeld

Donnerstag, 8. September 2011

Falk.de: Routenplaner, Karten und Stadtpläne.

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Usability-Umfrage offenbart große Unzufriedenheit

Donnerstag, 13. Januar 2011

Nutzer bemängeln schlechte Usability: Hälfte der Konsumenten mit Webseiten unzufrieden – internetworld.de.

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Produktbilder strukturieren

Mittwoch, 22. Dezember 2010

Strukturierte Bildinformationen: Spielen Sie die Vorteile interaktiver Webseiten richtig aus!

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Positionierung der Breadcrumb-Navigation

Mittwoch, 22. Dezember 2010

Surfpfad-Anzeige – Kleine Zeile, große Wirkung

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Usability-Optimierung hört nicht beim Design auf

Dienstag, 14. Dezember 2010

Deckt sich in großen Teilen mit bekannten Forderungen der Barrierefreiheit, ist aber gut zusammengefasst:

http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Praxistipps/Inhalte-auf-der-Webseite-optimieren-Zehn-Tipps-fuer-mehr-Benutzerfreundlichkeit

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Usability-Tipps nicht nur für Online-Shops

Freitag, 12. November 2010

Notizen von einer Session am CCCamp in Stuttgart:

  • Navigation nicht nur links, sondern auch z.B. auf Startseite und Kategorieseiten in der Mitte nochmal
  • Siegel nicht nur auf Startseite
  • Best Practices: baer-schuhe.de mit „Matrix-Navigation“ (links + oben mit kontextsensitiven Bildern) und fahrrad.de (Award für beste Produktdetail-Seite)
  • Factfinder Autosuggest mit Vorschaubildchen + ordentlichen Spalten möglich
  • Optimierungsreihenfolge
    1. Produktsuche
    2. Shopnavigation
    3. Themen
    4. Produktberater
  • facebook-Empfehlung: Share-Buttons unter Produkten bringt nichts, wenn dann in der Bestätigungsmails + Bonus/5 €-Gutschein etc. ausloben, da Kundenbewertungen Geld wert sind
  • Jederzeit Direktkontakt ermöglichen
  • Existierende E-Mail-Adresse eines Stammkunden im Gast-Bereich => keine Fehlermeldung, sondern zum Stammkunden-Login weiterleiten
  • Icons der Zahlungsweisen abbilden
  • Javascript-Buttons machen Captchas überflüssig (ggf. noch eine Spamprüfung dahinterschalten)
  • User mittlerweile klickfauler als scrollfaul (20 oder 40 statt 10 Produkte pro Seite standardmäßig anzeigen)
  • Buttons für iPad & Co. größer machen (am besten generell und nicht nur per CSS)
  • iPhone/iPad werden zum Informieren benutzt, noch nicht zum Bestellen
  • Megadropdowns nicht mehr als 2 Spalten, Fokus muss aber auf linker Spalte liegen
  • Auf Subnavi links kann nicht verzichtet werden
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main.IT 2010

Donnerstag, 8. Juli 2010

Es war extrem heiß in den Vortragsräumen und oft waren die Plätze knapp. Wirklich Neues konnte ich trotzdem leider nicht mitnehmen, außer Prof. Dr. Mario Fischer auch mal persönlich erlebt zu haben. In seiner Keynote ging es – fast möchte man sagen unerwartet – nicht um SEO, sondern um Usability-Optimierung. Sein unterhaltsamer Einstieg konnte von keinem der folgenden Referenten mehr getopt werden, und das obwohl die Vortragenden von T-Mobile (iPhone Business-Integration), Navigon (Entwicklungsprozesse), Apple (Mac OS X und Active Directory) und der DENIC (Domainrecht) durchaus spannende Themen im Gepäck hatten.

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Erfolgreiche Shop-Layouts

Donnerstag, 24. Juni 2010

Überzeugende Darstellung, wie man trotz weniger erwartungskonformer Layout-Varianten einen individuell gestalteten Shop bekommt:

http://www.konversionskraft.de/theorie/conversion-design-patterns.html

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Konversionsrate als zentraler KPI

Sonntag, 16. Mai 2010

Faktoren zur Steigerung der Konversionsrate

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Shop Usability Award 2010

Sonntag, 2. Mai 2010

Interessante Shops:

  • www.armedangels.de
  • www.desiary.de (Navigation)
  • www.strenesse.de (Produkt steht im Mittelpunkt)
  • www.shoepassion.de (Emotionale Produktdarstellung)
  • www.sitzclub.de (Award-Gewinner)
  • www.misterspex.de (Virtuelle Brillenanprobe)

Die Gewinner und die Top 10 pro Kategorie:

http://www.shop-usability-award.de/cms/website.php?id=/de/index/Gewinner2010.htm

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