Stichwort: Social Media Monitoring

22. Februar 2014
Bei Social-Media-Monitoring-Tools  unterscheidet man drei Arten:
  • Monitoring-Tools („Zuhören“) Erfassen Beiträge anderer über das eigene Unternehmen, z. B. Radian6
  • Analytics-Tools („Messen“) Quantifizieren den Erfolg der eigenen Aktivitäten, z. B. Facebook Insights
  • Engagement-Tools („Mitmachen“) Vereinfachen das Publizieren in verschiedenen Social-Media-Kanälen, z. B. Hootsuite
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Über den Autor

Andreas Oettinger hat Marketing-Management (M.Sc.) in Berlin studiert und arbeitet als Marketing-Berater. Er begleitet seit 1998 B2B- genauso wie B2C-Kunden. Hier bloggt er zu den Themen B2B-Kommunikation und B2B-Online-Marketing.