10 Fehler von Marken im Social Network

26. April 2011
Facebook Fails – 10 Fehler von Marken im Social Network » t3n News.


Zeitbedarf für professionelles Social Media Marketing

8. Januar 2011
Social Media Marketing – Wieviel Zeit benötigen Facebook, Twitter & Co.?


33 Social Media Tipps

21. Dezember 2010
33 Social Media Tipps: Vom Hype zur Realität


Erfolgreiche Facebook-Fanpages

14. Dezember 2010
Praxis-Tipps u.a. zum richtigen Einsatz von Info-Box und zusätzlichen Reitern


Übersicht Social-Media-Monitoring-Tools

9. Dezember 2010
10 Open-Source-Tools, wenn das Budget nicht für professionelle Tools reicht


Social-Media-Guidelines

9. Dezember 2010
Kompakte „Anleitung“ zur Erstellung brauchbarer Social-Media-Guidelines


Social Media in Agenturen

10. August 2010
Integration ins Leistungsportfolio und Vorgehensweise im Projektalltag


10 Tipps für Krisen-PR in Social Media

10. Juli 2010
  1. Zügig, aber nie sofort antworten
  2. Antworten zentralisieren
  3. Krisen vorher simulieren
  4. Alte Fälle ruhen lassen
  5. Direkten Kontakt suchen
  6. Fehler zugeben, Missverständnisse ausräumen
  7. Sichbarkeit bei Google erhöhen
  8. Plattformadäquat reagieren
  9. Tragweite des Problems prüfen
  10. Krisenmanagement ist mehr als nur Guidelines


Gründe für den Einsatz von Facebook im Marketing

24. Juni 2010
Vorteile
  • Man ist mitten in der Zielgruppe.
  • Man kann flexibel auf aktuelle Ereignisse reagieren.
  • Der Launch einer Fanpage geht schneller und ist kostengünstiger als der Launch einer eigenen Website.
http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/showNewsletter.php?id=93030&utm_source=Newsletter&utm_medium=Newsletter


Social-Media-Strategien aus der Praxis

14. Juni 2010
  • Einbeziehung von Kommunikations-, Marketing-, Produkt – und Vertriebsmitarbeitern
  • Ermutigung aller Mitarbeiter sich im Social Web zu engagieren (Guidelines!)
  • Auswahl von Netzwerken gezielt nach Inhalt, Zielgruppe und Usecase
  • Einrichten eigener Spezial- bzw. Themen-Communitys
  • Nutzung als Marktforschungsinstrument
  • Gewinnung von Consumer Insights für Produktentwicklung und gezielte zielgruppenspezifische Kommunikation
  • Einbeziehung von Konsumenten bei der Wahl des Produktnamens, Textbausteinen, Website-Texten
  • Erfragen von z. B. Kündigungsgründen und Einleitung von Gegenmaßnahmen
  • Krisenprävention durch tägliches Monitoring
  • Verknüpfung mit realen Events
  • Bereitstellung von Apps


Social-Buttons in Newslettern

14. Juni 2010
  • Zahl der Dienste ist nicht ausschlaggebend (Durchschnitt ist 4)
  • Dienste müssen zur Zielgruppe und zum Inhalt passen (Umfrage- oder Marktforschungstools einsetzen)
  • Buttonleiste am Ende des Newsletters hat sich eingebürgert


Social-Media-Strategie im Kommen

3. Juni 2010
Ergebnisse einer Umfrage von news aktuell und Faktenkontor auf die Frage „Verfügt Ihr Unternehmen über eine Social-Media-Strategie?“
  1. Nein, aber wir arbeiten dran (52,2 %)
  2. Ja (32,5 %)
  3. Nein, haben noch nicht darüber nachgedacht (10,2 %)
  4. Nein, wir werden auch keine aufsetzen (4,3 %)
  5. Weiß nicht (0,8 %)
Abteilungen, die Social Media nutzen
  1. Pressestelle (57,1 Prozent)
  2. Marketing (51,4 Prozent)
  3. Vertrieb (18,3 Prozent)
http://www.internetworld.de/Nachrichten/Medien/Zahlen-Studien/Jedes-dritte-Unternehmen-hat-eine-Social-Media-Strategie-Bedeutung-hoch-Budget-gering-28054.html


In 10 Schritten zur Social-Media-Strategie

22. Mai 2010
  1. Ein klares Ja (zu Kontrollverlust, Offenheit, direktem Kundendialog etc.)
  2. Erste Erfahrungen sammeln
  3. Vorbilder identifizieren
  4. Konkrete Ziele festlegen
  5. Kanäle und Tools auswählen
  6. Social-Media-Guidelines festlegen
  7. Mitarbeiter und Management schulen
  8. Loslegen!
  9. Nerven bewahren
  10. Feedback aufnehmen und weiter entdecken


Social Media in Verlagen und Buchhandlungen

11. April 2010
Bereitschaft zum Umdenken ist gefragt: http://blog.mdg-unternehmensberatung.de/_124.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUidPerma%5D=16&cHash=311c26c08d


10 SEO-Tipps für Facebook-Fanseiten

4. April 2010
http://www.webmarketingblog.at/2010/03/15/10-seo-tipps-fur-ihre-facebook-fanseite/


Social Media Marketing (Zitat des Tages)

3. April 2010
„Kann SMM überhaupt nachhaltiges Unternehmenswachstum, eine effektivere Kundenbindung, eine höhere Transparenz sowie die Reputation eines Unternehmen steigern? Und die wohl wichtigste Frage für gewinnausgerichtete Unternehmen: Wie steigert SMM meinen Umsatz/Gewinn? Denn darum geht es letzlich. Alles andere wie Transparenz, Authentizität, Kundenbegeisterung, Kundenintegration usw. ist augenscheinlich nur Mittel zum Zweck.“