Social Media im Kundenservice
Umgang mit Kritik auf Facebook
Studie: Online-Marketing-Maßnahmen
Erfolgsmessung in Social Media
Personalisierte Suche
10 Fehler von Marken im Social Network
Internet World 2011
Die Internet World 2011 in München kann sich nicht mit der dmexco messen, das ist klar, trotzdem fühlt man sich unter den Onlinern dort fast noch wohler. Die Vorträge auf den drei Messebühnen waren z. T. unerwartet gut, auch wenn manche Anbieter ihren Slot zu deutlich als Verkaufsveranstaltung gestalteten. dmexco im Herbst, Internet World im Frühjahr – der zeitliche Abstand könnte nicht besser sein.
W&V-Blog zum SMI-MedienMBA
Piwik datenschutzkonform einsetzbar
Digitales Kundenmagazin
Quelle von Test-Ergebnissen
Suchlösungen für Online-Shops
Open Web Analytics oder Piwik
Kaufverhalten deutscher Shopper
Social-Media-Aktivitäten planen
Social Media – Dos und Donts
Social-Media-Nutzung in Unternehmen
Risiken fehlender Unternehmenskommunikation in Social Media
„Gefällt-mir“-Buttons auf Webseiten
10 häufige Fehler im Online-Marketing
Produktfotos sind bindend
Usability-Umfrage offenbart große Unzufriedenheit
Einsatz von Google Analytics weiterhin problematisch
Trotz zahlreicher Nachbesserungen ist der Datenschutz immer noch nicht ausreichend:
Google-Produktsuche automatisch befüllen
SEO-Strategien von Online-Shops berücksichtigen in vielen Fällen noch nicht das Trafficpotential der Google-Produktsuche. Technisch ist das schnell umgesetzt, z. B. wie bei OXID mit einem Portlet:
http://www.oxid-esales.com/de/produkte/oxid-efire/portlets/google-produktsuche