SEO: Heiko Eckert im VCC

Heiko Eckert, SEO-Experte und Head of Online Marketing von mytheresa.com plauderte gestern im VCC Würzburg aus dem Nähkästchen:

  • Warum er einen analytischen und performance-orientierten Ansatz klar dem Branding vorzieht.
  • Warum SEO das effizienteste Online-Marketing-Instrument ist.
  • Wie man mit einer Excel-Liste unter die Top 5 bei Google kommt.
  • Warum man Bing und Google TV im Auge behalten sollte.
  • Warum ein Seminar für ihn dann erfolgreich ist, wenn alle möglichst viel gelacht haben. (Und es wurde tatsächlich viel gelacht)

Kunden an allen Touchpoints begeistern

Praxistipps

  • Alle Touchpoints identifizieren und deren Relevanz für die Kunden
  • Konistente Markenwerte an jedem Touchpoint vermitteln
  • Begeistern durch Überraschungen
  • Auf CLV basierende segmentspezifische Customer Journeys definieren
  • Kontinulierliche Kommunikation sicherstellen
  • Ergebnisoptimales Timing der Touchpoints
  • Budgetverteilung nach der Relevanz der Touchpoints

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