Archiv der Kategorie: B2B-Marketing

B2B-Marketing, B2C-Marketing, Usability, Websites

Neue Webstandards und Techniken

  • WAI-ARIA (Web Accessibility Initiave –  Accessible Rich Internet Applications) ist ein Standard, der mit JavaScript und Ajax angereicherte Webseiten und Webanwendungen besser für behinderte Menschen zugänglich machen soll, insbesondere für blinde  Nutzer von Screenreadern.
  • Google Maps-API für Flash über Google-SDK bindet 3D-Karten in Flash-Anwendungen ein
  • Vidmap verknüpft Videos von YouTube mit Google Maps
  • YQL und Pipes ermöglichen die Abfrage v0n Web-Inhalten mit SQL-Syntax bzw. die Filterung der Inhalte
  • Salmon Protokoll führt verteilte Kommunikation (z. B. Kommentare zu einen Blog-Artikel in Facebook, Twitter etc.) zusammen
B2B-Marketing, B2C-Marketing, Usability

Tipps für interaktive Karten

  • Akzeptanz und Nutzung (vor allem Nicht-Nutzung) beachten
  • Guidelines für interaktive Kartentools beachten
  • Mehrwert schaffen bzw. anbieten
  • Nutzen der Karte auf den ersten Blick deutlich machen
  • Detailinformationen nutzergerecht anzeigen
  • Deutliches Highlighting verwenden
  • An gängigen Bedienelementen orientieren
  • Eindeutige Symbole verwenden
  • Nachvollziehbare Zusammenfasung (Aggregation) von Informationen
B2B-Marketing, B2C-Marketing, Usability

Praxistest Barrierefreiheit

Ergebnis

  • Screenreader liest nicht die Links vor, sondern die title-Attribute (title-Attribut bei Links weglassen)
  • Suchfunktion findet mit dem Suchwort „Kontakt“ Inhaltsseiten in denen das Wort vorkommt, nicht aber das Kontaktformular (Auch Datenbankfelder mit Navigations- und Seitentiteln durchsuchen)
  • Feldbezeichnung „Name“ wirft Frage auf, ob Nachname, Vorname oder beides eingetragen werden soll (Eindeutige Feldbezeichnungen verwenden, also „Nachname“,  „Vor- und Nachname“, „Benutzername“ etc.)
  • Begriffe, die nicht im Inhalt vorkommen, die Benutzern aber in die Suche eingeben könnten (z. B. Synonyme) in die Metadaten aufnehmen (Meta-Keywords, Tags, Kategorie-Bezeichnungen) und diese auch durchsuchen*

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* Anmerkung: Um herauszufinden nach welchen Begriffen evtl. häufiger gesucht wird, als die im Inhalt verwendeten Google Keyword Tool benutzen.

B2B-Marketing, B2C-Marketing, E-Commerce, Usability

Nutzertypen von Online-Shops und ihre Bedürfnisse

  • Der Stöberer: Lässt sich treiben, kein konkreter Produktwunsch; braucht Inspiriation (gut: Bestseller, Neuheiten, Schnäppchen)
  • Der Untentschlossene: Möchte kaufen, weiß aber noch nicht welches Produkt; braucht Beratung und Orientierungshilfen
  • Der Suchende: Kaufwunsch für ein konkretes Produkt; braucht gute Suchfunktion, umfassende Informationen, attraktive Services
B2B-Marketing, B2C-Marketing, Glossar

Stichwort: Webdesign

Spektrum

  • Beratung
  • Projektplanung
  • Konzeption und Analyse
  • Informationsarchitektur
  • Sitemaps
  • Wireframes
  • Frontenddesign und -entwicklung
  • HTML & CSS
  • Javascript, AJAX, jQuery
  • Farbenlehre und Typografie
  • Contentmanagement-Systeme (CMS)
  • Installation und Updates
  • Templates und Extensions
  • Usability und Barrierefreiheit
  • SEO und Online-Marketing
  • Qualitätssicherung und Dokumentation
  • Evtl. Beurteilung von Bildern und Texten etc. pp.

Daraus abgeleitete Betätigungsfelder (grob)

  • Analyse und Konzeption
  • Gestaltung
  • Technik
  • Projektmanagement

Spezialisierung bringt präzisere Berufsbezeichnungen

  • Konzepter
  • Projektmanager/-leiter
  • Informationsarchitekt
  • User Experience Designer
  • Screen Designer
  • Frontend Designer
  • Frontend Developer
B2B-Marketing, B2C-Marketing, Marketing Management

Kommunikationsregeln für ICQ, Twitter & Co.

Vorschlag von Powerflasher Carlo Blatz:

„Messenger nur für ganz kurze Abstimmungen, am besten nur ja oder nein. Für eine Anfrage, ein Briefing, ein Protokoll eignet sich E-Mail. Sobald die ersten Rückfragen kommen, verliert man schnell viel Zeit und Informationen. Man muss also früh den Absprung zum Telefon oder Meeting schaffen.“

B2B-Marketing, B2C-Marketing, SEO

Tag für doppelte Inhalte

Manchmal lässt es sich nicht vermeiden, dass identische Inhalte z. B. in zwei verschiedenen Kategorien eines Shops erscheinen. Um zu vermeiden, dass diese Seite von Google als „Duplicate Content“ angesehen wird, kann man im <head>-Bereich der doppelten Seite einen Tag einfügen, der auf das „Original“ verweist:

<link rel="canonical" href="http://www.beispielseite.de/
originalseite.html" />
B2B-Marketing, B2C-Marketing, SEO

SEO-Tools

Ein Kommentar
Unverzichtbare Tools
  • Search Status (zeigt nofollow-Links, Backlinks, Keyworddichte, Link-Struktur uvm.)
  • SEO for Firefox (zeigt Zusatzinfos direkt im Suchergebnis von Google, z. B. Domain-Alter, Anzahl eingehender Links, Einträge in Verzeichnissen)
  • Google Keyword Tool (hilft bei der Auswahl geeigneter Keywords, zeigt die Suchhäufigkeit, extrahiert die in einer Seite erkannten Keywords  uvm.)
  • Microsoft adLab (zeigt Demografie, Kundenverhalten und trendbasierte Daten)
  • Google Trends / Google Insights for Search
Backlink-Tools
  • Yahoo Site Explorer
  • SEOmoz Linkscape
  • Domain Inbound Links Checker
  • Backlinkwatch
B2B-Marketing, B2C-Marketing, Web-Analytics

Alternativen zu Google Analytics

Ein Kommentar

So naheliegend die Verwendung des kostenlosen Google Analytics ist, so umstritten ist es auch beim Thema Datenschutz. Wer mehr möchte, als mit Logfile-Analysern wie AwStats möglich ist, sollte sich die Alternativen anschauen:

  • Webtrends Analytics (kostenpflichtig)
  • Omniture Sitecatalyst (kostenpflichtig)
  • Etracker (kostenpflichtig)
  • Open Web Analytics (Open Source)
  • Piwik (Open Source)

Ergänzen möchte ich noch die im Artikel nicht erwähnten